Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
1. Aceptación de Términos
Al acceder y usar TandaMatic, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
TandaMatic es una plataforma de gestión de tandas que permite:
- Crear y administrar tandas
- Gestionar participantes y pagos
- Enviar recordatorios y notificaciones
- Generar reportes financieros
3. Registro de Cuenta
Para usar TandaMatic, debes:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la seguridad de tu contraseña
- Ser mayor de 18 años
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. Monetización y Créditos
TandaMatic opera bajo un modelo de créditos:
- Primera Tanda: Totalmente gratuita para nuevos usuarios.
- Créditos de Tanda: Permiten la creación de tandas adicionales mediante la compra de paquetes de créditos.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y son compras de pago único. No hay cargos recurrentes automáticos.
5. Responsabilidades del Usuario
Como usuario, te comprometes a:
- Usar el servicio de manera legal y ética
- No compartir información falsa o engañosa
- Respetar los derechos de otros usuarios
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Cumplir con todas las leyes aplicables
6. Limitación de Responsabilidad
TandaMatic es una herramienta de gestión. No somos responsables de:
- Disputas entre participantes de tandas
- Pagos no realizados por participantes
- Pérdidas financieras derivadas del uso del servicio
- Interrupciones temporales del servicio
8. Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los Créditos de Tanda, las compras son finales y no reembolsables una vez que se han utilizado para crear una tanda. Si tienes problemas técnicos, contáctanos para darte soporte.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
10. Terminación
Podemos terminar o suspender tu cuenta si violas estos términos o por cualquier otra razón, a nuestra discreción.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de México.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en: legal@tandamatic.com